内容提要：今晚播出的《百姓问政》关注政府部门如何及时回应百姓诉求，用心用情用力地办好老百姓的心头事儿。

　　天津北方网讯：今晚播出的《百姓问政》关注政府部门如何及时回应百姓诉求，用心用情用力地办好老百姓的心头事儿。现场就怎样做好服务人民群众“最后一公里”的工作，杜绝拖、慢，相互推诿现象。坚持结果导向，狠抓政策落实，敢于动真碰硬，为群众解决实际困难，展开问政。

　　在宝坻区星河湾花园小区，入住不到两年，占绿、改变楼房外檐窗户大小、拆窗改门等违法行为已经比较普遍。属地政府早在去年就开始走相应的法律程序，如今相关公示期已过，却不见后续动作。涉及到的相关部门还在为如何联合执法在商讨对策。与此同时，新的占绿、拆改行为仍在继续，却得不到治理；位于宝坻区大口屯镇的韩庄村，本是为了实现农村生活污水处理全覆盖的一项管道铺设工程，却因为破路施工后不能及时恢复原有路面，导致里巷道路坑洼不平，给村民出行带来不便。对于这样的情况，属地镇政府表示自己既不是验收单位，也不是结算单位，没法管。而项目的甲方，也就是水务部门，则表示施工单位未出合同期，项目还没验收，什么时候验收才能恢复，而这样的坑洼路面已经持续了八九个月。

　　在问政现场，针对节目曝光的问题，相关职能部门表示，要切实落实主体责任，主动进位，加大执法力度，对工作中的缺位、不到位情况及时处置；对于百姓的诉求，不仅要回复快，更要准确到位，说到就要做到，兑现承诺，扎实落实。既要“见文”，也要“见人”。

　　天津广播电视台《百姓问政》每周四20:30在新闻频道、“津云”客户端、北方网播出。反映民生问题，追问政策落实，您可拨打热线电话(23602222)，或通过津云APP、北方网《政民零距离》网页提供线索，节目组将在调查核实的基础上对典型案例进行曝光。（津云新闻编辑孙畅）